岗位职责
1. 负责酒店前台的日常接待工作，以专业、热情的态度为宾客提供入住登记、退房结算及咨询引导服务，确保流程高效顺畅。
2. 严格执行酒店安全管理制度，准确核验宾客身份信息，规范办理入住手续，保障住客隐私与酒店运营安全。
3. 妥善处理宾客的投诉与建议，具备良好的服务意识与应变能力，积极协调各部门资源解决突发问题，提升宾客满意度。
4. 熟悉酒店房态管理系统，实时更新房间状态，协助客房部做好房控管理
任职要求
1. 具备高度的责任心与职业道德，拥有良好的沟通表达能力和亲和力，能够从容应对各类接待场景。
2. 熟练掌握Office办公工具及酒店管理系统操作，打字速度快，数据录入准确无误。

3.不投简历，手机看不见，直接电话面试

工作地址

四川省南充市阆中市南池路

阆中直聘安全提醒

阆中直聘防骗提示：对方要求添加QQ、微信、转账、汇款等行为，以刷单、下载App、购买各种车票等形式，均可能涉嫌诈骗。请各位求职者不轻信来历不明的App、银行账户等！ 我要举报 >