
岗位职责:
1. 负责酒店前台的接待工作,为宾客提供热情、专业的服务。
2. 熟练操作电脑系统,准确办理入住、退房等手续。
3. 解答宾客的咨询,处理各类问题,确保宾客满意度。
4. 负责酒店客房预订、变更及取消等相关事宜。
5. 做好前台区域的卫生清洁和物品整理工作。
6. 协助酒店其他部门完成相关工作任务。
任职要求:
1. 具备高度的责任心,工作认真细致。
2. 熟练掌握电脑操作技能。
3. 有酒店前台工作经验者优先考虑。
4. 具备良好的沟通能力和服务意识。
5. 能够适应轮班工作制。
6. 通过相关培训并获得前台岗位所需的技能。
新村路东段57号
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