招聘客服管家人员1名，性格开朗形象佳亲和力强，会基本电脑操作，沟通能力、抗压能力强，具备良好的服务意识，有物业客服管家工作经验者优先。

岗位职责

1. 负责业主日常接待、咨询及诉求处理，提供贴心管家式服务。
2. 跟进物业报修、投诉流程，协调各部门高效解决业主问题。
3. 维护社区客户关系，定期回访提升满意度，树立良好品牌形象。
4. 协助开展社区文化活动，增强邻里互动，营造和谐居住氛围。

任职要求

1. 具备优秀服务意识与亲和力，性格开朗，形象气质佳。
2. 熟练掌握基本电脑操作，能高效使用办公软件处理日常事务。
3. 沟通表达能力强，具备良好抗压能力，善于化解矛盾冲突。

阆中直聘安全提醒

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