
工作职责:
1、负责客服部的日常工作。
2、掌握小区业主情况,及时解决业主投诉、报事报修。
3、随时掌握小区物业费等各种费用缴纳情况,及时做好物业费等的催缴工作。
4、增强与业主的沟通和联系,了解业主需求与心声,并采取有效措施及时解决,提高业主满意度。
任职要求:
1、高中以上学历,具有1年以上物业、酒店及服务类行业同岗位从业经验者优先。
2、熟悉物业管理工作,有较强的分析、解决问题的能力,良好的表达、沟通能力。
3、熟练操作办公自动化软件。
入职薪资3000元,3个月转正后薪资3300元(未扣除社保),转正后购买社保,提供工作午餐。
上班时间:08:30-18:00;中午食堂提供午餐;
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