一、工作内容
- 对接客户售后咨询，耐心解答疑问，妥善处理客户反馈的问题，高效推进解决进度。

- 记录客户诉求、处理过程及结果，做好售后台账登记，确保信息准确可查。

- 配合相关部门，反馈客户需求与问题，协同推进服务优化。

- 维护客户关系，跟进售后处理结果，提升客户认可度。

- 完成上级安排的其他售后相关工作。

二、工作要求

- 耐心细致，责任心强，善于倾听客户诉求，有良好的服务意识。

- 沟通表达流畅，能清晰反馈问题、协调解决问题，抗压性强。

- 做事高效有条理，能规范记录售后信息，跟进处理进度。

- 遵守公司规章制度，服从管理安排，有团队协作意识。

- 有售后相关工作经验者优先。

三、福利待遇

- 薪资稳定准时，发放透明，根据工作表现有提升空间。

- 提供岗前指导，上手快，助力快速适应岗位。

- 工作环境舒适，氛围友好，管理人性化。

- 享有节日福利、团队团建、员工关怀等福利。

有意者可直接到店咨询或电话联系，期待认真负责的你加入！

薪资待遇；   5000-8000  
福利待遇；周末双休+法定假日休+节假日福利+生日福利+定期旅游团建 
上班时间；上班时间自由

阆中直聘安全提醒

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