
一、前厅经理工作内容
统筹前厅日常运营管理,合理安排前厅人员排班、分工,监督员工严格按照酒店服务标准开展接待、咨询、登记等工作,确保前厅服务流程顺畅、服务品质达标。
销售经理工作内容
负责酒店销售工作,制定合理的销售策略与计划,开拓新客户、维护老客户,对接团体客户、协议客户,完成酒店既定销售目标。
二、工作要求
1.具备相关工作经验,熟悉酒店运营流程、服务标准及销售技巧。
2.服务意识与市场意识突出,待人亲和有礼,善于沟通协调,能妥善处理宾客诉求、客户对接及各类突发情况,具备良好的应急处理能力。
3. 具备较强的团队管理能力、组织协调能力与执行力,能有效带领团队完成销售目标与服务任务,营造积极向上的团队氛围。
4. 做事严谨细致、责任心强,注重细节把控与业绩导向,严格遵守酒店各项规章制度,具备良好的职业素养与抗压能力。
5.熟练使用办公软件、酒店前台管理系统及销售相关工具,数据处理、报表编制准确高效,能适应酒店工作节奏。
三、福利待遇
1.薪资稳定可观,发放准时透明,设有业绩提成,根据管理能力、销售业绩提供合理薪酬,多劳多得,保障个人收入。
2.提供免费员工三餐,让工作更安心。
3.工作环境正规舒适,管理规范,晋升通道清晰,能力优秀者可获得更高层级的发展机会。
4.享有节日福利、年假等多项福利,提升工作幸福感。
5. 团队氛围友好融洽,管理人性化,给予充分的尊重与认可,工作氛围轻松舒心,助力个人与酒店共同成长。
有意者可直接到店咨询或电话联系,我们真诚期待你的加入,与酒店共拓市场、共创辉煌!
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